FAKTURA OG REFUSJON

Om du har betalt når du la inn din bestilling (Klarna direkte) vil beløpet for den/de returnerte varer automatisk refunderes til kontoen som ble benyttet ved betaling.

Har du valgt faktura kan du logge inn hos Klarna>>
1. Gå til fakturaen som er tilknyttet varene du vil returnere.
2.  Klikk på ''Informer om retur'' og bekrefte ved å klikke ''Jeg har returnert varer''.
3. Fakturaen vil da fryses i 21 dager.
4. Når vi har registrert returen= fakturaen oppdateres og sendes til deg på nytt.

Om du allerede har betalt en faktura vil du motta en e-post fra Klarna om tilbakebetaling, denne e-posten må besvares.

Har du returnert alle dine bestilte varer vil også fraktbeløpet refunderes. 

Har du andre spørsmål rundt din faktura/betaling kan du kontakte Klarna direkte på chat her>> eller telefon 21 01 89 91